Deze overeenkomst is van toepassing tussen jou, de gebruiker van deze website, en Amplify Yourself, de eigenaar(s) van deze website. Door gebruik te maken van de website ga je akkoord met en verbind je je aan de bepalingen in Artikelen 1, 2, 4 – 11 en 15 – 25 van deze Algemene Voorwaarden. Artikelen 3 en 12 – 14 zijn alleen van toepassing op de verkoop van Diensten. Indien je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de website.
Geen enkel onderdeel van deze website vormt een contractueel aanbod dat kan worden geaccepteerd. Jouw bestelling geldt als een contractueel aanbod en onze acceptatie van dat aanbod wordt geacht plaats te vinden op het moment dat wij je een bevestigingsmail sturen waarin staat dat je bestelling is geaccepteerd.
In deze overeenkomst hebben de volgende termen de volgende betekenis:
- Account: de verzameling van persoonlijke gegevens, betalingsinformatie en inloggegevens die gebruikers gebruiken om toegang te krijgen tot betaalde content en/of een communicatiesysteem op de website;
- Content: alle tekst, afbeeldingen, audio, video, software, databestanden en andere vormen van informatie die op of als onderdeel van deze website beschikbaar zijn;
- Faciliteiten: alle online faciliteiten, tools, diensten of informatie die Amplify Yourself nu of in de toekomst via de website beschikbaar stelt;
- Diensten: de diensten die via deze website beschikbaar zijn, specifiek het gebruik van het eigen e-learningplatform van Amplify Yourself;
- Betalingsinformatie: alle gegevens die nodig zijn voor de aankoop van diensten via deze website, waaronder maar niet beperkt tot creditcard-/debetkaartnummers, bankrekeningnummers en sortcodes;
- Systeem: elk online communicatiesysteem dat Amplify Yourself nu of in de toekomst via de website beschikbaar stelt, inclusief webmail, forums, live chatfaciliteiten en e-maillinks;
- Gebruiker(en): iedere derde die de website gebruikt en niet in dienst is van Amplify Yourself;
- Website: de website die je momenteel gebruikt (ampyourself.learnworlds.com) en eventuele subdomeinen, tenzij uitdrukkelijk uitgesloten door eigen voorwaarden;
- Wij/Ons/Onze: Amplify Yourself, een bedrijf geregistreerd in Nederland met Kamer van Koophandel-nummer 89615271.
Personen jonger dan 18 jaar mogen deze website alleen gebruiken onder toezicht van een volwassene. Betalingsinformatie moet worden verstrekt door of met toestemming van een volwassene.
Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op klanten die diensten aanschaffen in het kader van hun bedrijf.
- 4.1 Voor zover niet anders aangegeven in Artikel 5, behoort alle content op de website, tenzij geüpload door gebruikers, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, iconen, geluid- en videofragmenten, databestanden, pagina-indeling, code en software, toe aan Amplify Yourself, onze partners of relevante derden. Door gebruik van de website erken je dat dit materiaal beschermd is door nationale en internationale intellectuele eigendomsrechten.
- 4.2 Behoudens Artikel 6 mag je materiaal van de website niet kopiëren, verspreiden, opslaan of op enige andere manier hergebruiken, tenzij anders aangegeven of met onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
- 5.1 Voor zover niet uitdrukkelijk anders aangegeven, behoren alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief auteursrechten en handelsmerken, van productafbeeldingen en -beschrijvingen toe aan de fabrikanten of distributeurs van deze producten.
- 5.2 Behoudens Artikel 6 mag je dit materiaal niet kopiëren, verspreiden, opslaan of hergebruiken, tenzij anders aangegeven of met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de fabrikant of leverancier.
Materiaal van de website mag zonder schriftelijke toestemming worden hergebruikt voor zover de uitzonderingen op het auteursrecht, zoals opgenomen in de Nederlandse Auteurswet 1912, van toepassing zijn.
De website kan links bevatten naar andere websites. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, staan deze sites niet onder controle van Amplify Yourself of onze partners. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of schade die hieruit voortvloeit.
Links naar onze website mogen alleen naar de homepage verwijzen ampyourself.learnworlds.com zonder voorafgaande toestemming. Diepe links naar specifieke pagina’s vereisen uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Neem contact op via Info@ampyourself.nl.
-
9.1 Gebruik systemen op de website in overeenstemming met de regels in dit artikel, anders kan je account worden geschorst of gesloten:
- Geen obscene of beledigende taal;
- Geen illegale of aanstootgevende content;
- Geen content die geweld promoot;
- Het wordt aanbevolen Nederlands te gebruiken;
- Geen misleiding van je identiteit of impersonatie;
- Geen ongeautoriseerde massacommunicatie (“spam”).
-
9.2 Amplify Yourself behoudt zich het recht voor om alle communicatie te monitoren en kopieën te bewaren.
-
9.3 Je erkent dat Amplify Yourself kopieën kan bewaren van alle communicatie die aan ons is gericht of via ons systeem is verzonden.
-
9.4 Verstuurde informatie kan door ons worden aangepast; je doet afstand van je recht om als auteur genoemd te worden tenzij anders vooraf afgesproken.
-
10.1 Om diensten via deze website af te nemen en bepaalde delen van het systeem te gebruiken, moet je een account aanmaken. Dit account bevat persoonlijke gegevens en betalingsinformatie, die kunnen variëren afhankelijk van je gebruik van de website. Betalingsinformatie is alleen nodig zodra je een aankoop wilt doen. Door de website te blijven gebruiken verklaar en garandeer je dat:
-
10.1.1 alle door jou verstrekte informatie correct en waarheidsgetrouw is;
-
10.1.2 je toestemming hebt om betalingsinformatie te verstrekken indien nodig;
-
10.1.3 je deze informatie accuraat en up-to-date houdt.
-
10.2 Het wordt aanbevolen je accountgegevens, zoals gebruikersnaam en wachtwoord, niet te delen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van het delen van je accountgegevens. Gebruik je een gedeelde computer, sla dan je accountgegevens niet op in de browser.
-
10.3 Indien je reden hebt om aan te nemen dat iemand anders zonder toestemming toegang heeft gekregen tot je accountgegevens, neem dan onmiddellijk contact op met ons om je account te blokkeren en eventuele onbevoegde bestellingen of betalingen te annuleren.
-
10.4 Bij het kiezen van je gebruikersnaam moet je voldoen aan de regels zoals uiteengezet in Artikel 9. Overtreding kan leiden tot schorsing of verwijdering van je account.
-
11.1 Zowel Amplify Yourself als jij kunnen een account beëindigen. Bij beëindiging door ons ontvang je een e-mail met uitleg, hoewel wij ons het recht voorbehouden een account te beëindigen zonder opgave van redenen.
-
11.2 Als wij je account beëindigen, worden lopende of geplaatste bestellingen geannuleerd en start de dienstverlening niet.
-
12.1 Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat de algemene beschrijvingen van de beschikbare diensten correct zijn, maar de exacte uitvoering kan variëren afhankelijk van je individuele behoeften en omstandigheden.
-
12.2 Indien van toepassing, moet je het gewenste serviceplan selecteren.
-
12.3 Wij geven geen garantie dat diensten altijd beschikbaar zijn en kunnen beschikbaarheid pas bevestigen bij je bestelling.
-
12.4 Alle prijsinformatie op de website is correct op het moment van online gaan. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen en aanbiedingen aan te passen of te verwijderen indien nodig.
-
12.5 Indien prijzen wijzigen tussen het plaatsen van een bestelling en de verwerking daarvan, geldt de prijs op het moment van bestelling.
-
13.1 Geen enkel onderdeel van deze website vormt een contractueel aanbod. Je bestelling is een aanbod dat wij naar eigen inzicht kunnen accepteren. Onze acceptatie wordt bevestigd via een orderbevestiging per e-mail. Pas daarna is er een bindend contract tussen Amplify Yourself en jou.
-
13.2 De orderbevestiging bevat:
-
13.2.1 Bevestiging van de bestelde diensten inclusief volledige details;
-
13.2.2 Gedetailleerde prijsopgave inclusief belastingen, levering en extra kosten;
-
13.2.3 Relevante tijden en data voor dienstverlening;
-
13.2.4 Inloggegevens en informatie voor toegang tot de diensten.
-
13.3 Indien wij je bestelling om welke reden dan ook niet accepteren, worden geen betalingen geïncasseerd. Eventuele reeds betaalde bedragen worden binnen 14 kalenderdagen terugbetaald.
-
13.4 Betaling vindt plaats via de door jou gekozen methode, direct voor setupkosten en op dezelfde dag van elke volgende maand voor de kosten van de voorgaande maand, zoals vermeld in de orderbevestiging.
-
13.5 Wij streven ernaar je bestelling binnen 2–3 werkdagen te vervullen, tenzij uitzonderlijke omstandigheden zich voordoen. Indien dit niet mogelijk is, informeren wij je via de relevante webpagina of rechtstreeks. Tijd is geen essentiële contractuele term; wij zijn niet aansprakelijk als de levering niet binnen de termijn plaatsvindt.
-
13.6 Amplify Yourself zal redelijke inspanningen leveren om diensten met zorg en vakmanschap te verlenen, conform best practices.
-
13.7 Indien diensten niet overeenkomen met je bestelling, neem onmiddellijk contact op. Correcties worden binnen vijf werkdagen uitgevoerd.
-
13.8 Amplify Yourself biedt technische ondersteuning via het online supportforum en/of telefoon. Wij streven naar een tijdige reactie, maar garanderen geen specifieke reactietijd.
- 14.1 Wij willen dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Neem contact op via info@ampyourself.nl indien nodig.
- 14.2 Als consument binnen de EU heb je recht op een “afkoelingsperiode” van 14 kalenderdagen na orderbevestiging. Tijdens deze periode kun je de bestelling annuleren. Als de dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen deze periode, vervalt dit recht.
-
14.3 Indien annulering plaatsvindt nadat de dienstverlening gedeeltelijk is gestart, dien je te betalen voor de reeds verleende diensten naar rato. Terugbetalingen vinden plaats binnen vijf werkdagen, maar uiterlijk 14 dagen na annulering.
Gebruik van de website wordt ook geregeld door de Privacy Policy (ampyourself.learnworlds.com/privacy), welke onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
-
16.1 Alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen, gebruiken en opslaan, worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
-
16.2 Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
16.2.1 Het leveren van de door jou aangeschafte trainingen en diensten;
-
16.2.2 Het verwerken van betalingen en afhandelen van administratieve zaken;
-
16.2.3 Het informeren over relevante trainingen, producten of updates van Amplify Yourself, tenzij je hebt aangegeven dit niet te willen ontvangen.
-
16.3 Wij delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld met LearnWorlds voor toegang tot cursussen) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen.
16.4 Je hebt het recht om op elk moment:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens;
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- Verwijdering of beperking van de verwerking van je gegevens te verzoeken;
- Bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing;
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
-
17.1 Wij garanderen niet dat de website voldoet aan al je eisen, foutloos is of specifieke resultaten oplevert.
-
17.2 Informatie op de website dient niet als advies of basis voor beslissingen.
-
17.3 Geen enkel deel van de website vormt een contractueel aanbod.
-
17.4 Jij bent verantwoordelijk voor je eigen internetbeveiliging en beveiliging van je persoonlijke gegevens.
Wij behouden ons het recht voor de website, content en voorwaarden op elk moment te wijzigen. Nieuwe voorwaarden gelden vanaf het moment dat je de website na wijziging gebruikt.
-
19.1 De website wordt geleverd “zoals deze is” en “zoals deze beschikbaar is”. Wij geven geen garantie op continue beschikbaarheid of foutloos functioneren.
-
19.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor uitval door externe oorzaken zoals netwerkstoringen, stroomuitval, natuurrampen of wettelijke beperkingen.
- 20.1 Amplify Yourself is, voor zover toegestaan door de wet, niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief gevolgschade, die voortvloeit uit het gebruik van de website, de geleverde diensten of de informatie daarop, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Amplify Yourself.
- 20.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, wijziging of misbruik van persoonsgegevens dat ontstaat door onjuist gebruik van jouw account of inloggegevens. Het is jouw verantwoordelijkheid deze gegevens vertrouwelijk te houden.
- 20.3 Amplify Yourself is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door externe factoren buiten onze controle, zoals netwerkstoringen, stroomuitval, technische problemen van LearnWorlds, natuurrampen of wettelijke beperkingen.
- 20.4 Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade door dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, of voor andere aansprakelijkheid die niet wettelijk kan worden uitgesloten.
- 20.5 Indien enige bepaling van dit artikel als ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft de rest van dit artikel en de overige voorwaarden volledig van kracht.
Het feit dat wij een recht of bevoegdheid uit deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht. Hetzelfde geldt voor jou: het niet uitoefenen van een recht betekent niet dat je afstand doet van dat recht.
Indien er tegenstrijdigheden bestaan tussen deze Algemene Voorwaarden en eerdere versies daarvan, prevaleren deze huidige voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Deze Algemene Voorwaarden creëren geen rechten voor derden. De overeenkomst wordt uitsluitend aangegaan tussen jou en Amplify Yourself.
-
24.1 Mededelingen worden per e-mail gedaan. Mails worden geacht te zijn ontvangen de volgende werkdag.
- 24.2 Wij kunnen je periodiek informatie sturen over onze trainingen of andere diensten, tenzij je aangeeft dit niet te willen ontvangen.
Deze Algemene Voorwaarden en de relatie tussen jou en Amplify Yourself worden beheerst door het Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
